Отзывы пользователей

Отзывы о банковских приложениях Казахстана: Kaspi.kz, Halyk Bank, ForteBank, Freedom Bank, Alatau City Bank, Home CreditBank, Банк ЦентрКредит, Altyn Bank и других. Finratings.kz еженедельно анализирует комментарии пользователей App Store и Google Play, отслеживает рейтинги банков, баги, обновления и реальные впечатления клиентов.

Теңіз Боташ

Рейтинг банковских приложений Казахстана на основе реальных отзывов

На основе анализа более 3,5 тыс. отзывов за декабрь в App Store и Google Play Finratings.kz сравнил 12 банковских приложений по доле позитивных оценок и вовлеченности пользователей, выявив лидеров и аутсайдеров рынка.

рейтинг

05.01.2026, 16:27

Теңіз Боташ

Кэшбэк от Freedom манит клиентов, но в конце декабря у приложения начались заметные сбои

Еженедельный разбор приложения Freedom от Finratings: что писали пользователи в App Store и Google Play с 22 по 28 декабря.

Казахстан

31.12.2025, 09:30

Кэшбэк от Freedom манит клиентов, но в конце декабря у приложения начались заметные сбои

Теңіз Боташ

Halyk Bank обновился — и у клиентов появились неожиданные проблемы

Finratings проанализировал отзывы пользователей в Google Play и App Store за 22–28 декабря.

Казахстан

29.12.2025, 20:00

Halyk Bank обновился — и у клиентов появились неожиданные проблемы

Теңіз Боташ

Kaspi.kz любят миллионы, но казахстанцы всё чаще жалуются на магазин и кредиты

Finratings представляет еженедельный обзор работы суперприложения Kaspi.kz на основе анализа отзывов в Google Play и App Store (15–21 декабря).

Kaspi.kz

22.12.2025, 22:20

Теңіз Боташ

Отзывы недели о ForteBank: лояльность к бонусам и жалобы на технические сбои

Finratings проанализировал отзывы пользователей в Google Play и App Store за 15–21 декабря, обратив внимание на ключевые проблемы и позитивные факторы.

ForteBank

22.12.2025, 14:40

Теңіз Боташ

Почему пользователи недовольны приложением Bereke Bank: анализ отзывов за три недели

Анализ отзывов в Google Play и App Store за 1–21 декабря показывает, что технические сбои и изменения условий продуктов формируют негативный фон вокруг приложения.

Bereke Bank

22.12.2025, 12:30

Жанна Амирова

Wildberries начал скрывать плохие отзывы за процент с продаж

Маркетплейс запустил новую платную функцию для продавцов. Разбираем, как работает схема, почему ее называют «арендой репутации» и чем это грозит рынку.

Казахстан

14.11.2025, 12:50

Wildberries начал скрывать плохие отзывы за процент с продаж

Геннадий Савицкий

Отзывы недели: Halyk Bank: рейтинг 4.8, но пользователи жалуются на сбои и маркетплейс

За прошедшую неделю (12-19 октября) клиенты Halyk Bank оставили десятки отзывов в Google Play. Мы проанализировали комментарии, чтобы понять, что именно вызвало недовольство и как банк реагирует на критику.

Halyk Market

20.10.2025, 11:02

Отзывы недели: Halyk Bank: рейтинг 4.8, но пользователи жалуются на сбои и маркетплейс

Геннадий Савицкий

Отзывы недели о Freedom SuperApp: высокий рейтинг, растут жалобы на сбои и переводы

За прошедшую неделю (13-19 октября) приложение Freedom SuperApp активно обсуждалось пользователями в Google Play.

Freedom bank

20.10.2025, 09:29

Отзывы недели о Freedom SuperApp: высокий рейтинг, растут жалобы на сбои и переводы

Геннадий Савицкий

Отзывы недели: Home Credit Bank хвалят за рассрочку, но жалуются на обман

Анализ показывает, что Home Credit Bank предлагает востребованные на рынке продукты, но сталкивается с серьезным дефицитом доверия, вызванным техническими сбоями и недостаточной прозрачностью в своем приложении. Это тот случай, когда цена ошибки для клиента может быть слишком высока.

Home Credit Bank

08.10.2025, 16:30

Геннадий Савицкий

Отзывы недели: жалобы на приложение BCC.kz от Банка ЦентрКредит

На этой неделе Finratings.kz проанализировал приложение, чей рейтинг заметно отличается от конкурентов — bcc.kz от Банка ЦентрКредит.

Банк ЦентрКредит

08.10.2025, 09:55

Отзывы недели: жалобы на приложение BCC.kz от Банка ЦентрКредит

Геннадий Савицкий

Отзывы недели: Halyk Bank тормозит, Halyk Market не выдержал нагрузку

В рубрике «Отзывы недели» — Halyk Bank. При рейтинге 4.8 пользователи жалуются на тормоза, ошибки и провал сервиса Halyk Market.

Halyk Market

07.10.2025, 10:48

Геннадий Савицкий

Отзывы недели: ForteBank критикуют за сбои, ошибки и проблемы с переводами

Finratings.kz изучил десятки отзывов в Google Play и выделил ключевые проблемы, из-за которых даже лояльные клиенты требуют вернуть старое приложение.

ForteBank

06.10.2025, 19:11

Геннадий Савицкий

Отзывы недели: Freedom SuperApp — жалобы на "сырые" кредиты и безопасность

Пользователи Freedom SuperApp ставят почти идеальные оценки, но в отзывах жалуются на “сырые” кредиты, сбои и проблемы с безопасностью. Finratings.kz запускает еженедельную рубрику "Народные отзывы" и начинает с Freedom Bank.

Freedom bank

06.10.2025, 17:18