В Актобе разгорелся скандал из-за январских счетов за коммуналку
В Актобе жители пожаловались на резкий рост счетов за отопление, свет и газ. КРЕМ объясняет скачок морозами, горожане требуют проверки начислений.
В Актобе жители массово жалуются на резкий рост коммунальных платежей. Январские квитанции за отопление и электроэнергию оказались выше обычных в 1,5–2,5 раза. В соцсетях публикуют счета на 20–22 тысячи тенге за тепло и даже аномальные начисления за газ, передает Finratings.kz со ссылкой на “Диапазон”.
Комитет по регулированию естественных монополий (КРЕМ) заявил: тарифы не повышались, действует мораторий. Рост сумм объясняют аномальными морозами – автоматика якобы подала больше тепла, что и отразилось в показаниях счетчиков.
Однако у горожан своя версия.
На что жалуются жители
По словам актюбинцев, проблемы затронули сразу несколько услуг:
- отопление – рост с 13 000 до 22 000 тенге при холодных батареях;
- электроэнергия – увеличение счетов почти вдвое;
- газ – переход на «среднее потребление» вместо фактических кубов;
- отдельные случаи аномальных начислений – до 300+ тысяч тенге из-за ошибок.
Часть жителей утверждает, что в их домах нет общедомовых счетчиков, но начисления производятся именно «по приборам учета». Другие говорят о двойной нагрузке: из-за слабого отопления приходится включать электрообогреватели – в итоге растут и счета за свет.
Что говорит регулятор
КРЕМ настаивает: прямого повышения тарифов не было. Плата формируется по фактическому потреблению, а январь 2026 года был значительно холоднее прошлых лет.
Также отмечается, что начисления распределяются пропорционально площади квартир, а в спорных случаях возможна проверка расчетов.
Почему ситуация стала взрывной
Рост коммуналки совпал с общей чувствительностью населения к ценам. В 2026 году уже вырос НДС, подорожали услуги связи, сохраняется высокая инфляция. На фоне падения реальных доходов любые скачки в квитанциях воспринимаются болезненно.
Эксперты называют происходящее «эффектом накопленного напряжения»: формально тарифы не менялись, но рост платежей из-за холода, износа сетей и ошибок в расчетах вызывает недоверие.
Жители требуют прозрачной проверки начислений и разъяснений по каждому спорному случаю.
Читайте также: