Freedom Bank зашел в ресторанный бизнес, но через официантов

Freedom Bank запустил сервис цифровых чаевых через POS-терминалы. Об этом сообщил директор по стратегии банка Дулат Сарышов. После оплаты счёта терминал автоматически предлагает гостю оставить чаевые — в процентах от суммы или фиксированной суммой. Подключение и обслуживание сервиса — 0 тенге.

Механика простая: клиент подтверждает платёж одним касанием, сумма списывается единым платежом и автоматически делится на две части. Ресторан или кафе получает оплату счёта, официант — чаевые мгновенно на карту Freedom Bank. Переводы по номеру телефона и наличные не нужны. Для заведения сервис бесплатный — банк зарабатывает на транзакционном обороте внутри своей экосистемы.

Для казахстанского рынка это уже третий крупный игрок в сегменте цифровых сервисов для общепита. Ранее Kaspi.kz запустил собственный продукт для ресторанов, Halyk Bank — сервис «Рестораны». Freedom Bank пока заходит через более узкий инструмент — чаевые, — но логика та же: привязать к своей экосистеме как бизнес, так и его сотрудников. Официант с картой Freedom Bank — это потенциальный пользователь депозитов, кредитов и других продуктов банка.

Для посетителей кафе и ресторанов изменение практическое: скоро терминал сам спросит про чаевые — достаточно нажать «да» и подтвердить сумму. Для официантов с картой Freedom Bank — деньги приходят сразу, не в конце смены. Тем, у кого карты нет, — вероятно, придётся её завести, если заведение переходит на новый сервис.

Материал носит информационный характер и не является финансовой рекомендацией. Данные актуальны на 12 мая 2026 года.