Астанчане нашли более быстрый способ оформить детям бесплатный проезд на LRT
Жители Астаны начали массово оформлять школьные карты для бесплатного проезда на LRT, однако часть родителей столкнулась с проблемами при подаче заявок онлайн.
О своем опыте рассказал в Threads блогер Ерлан Сакенов. По его словам, сначала он попытался оформить карту через сайт transcard.kz, однако спустя две недели уведомление о готовности так и не пришло. После обращения в кассу City Transportation Systems ему сообщили о техническом сбое и пообещали вернуть деньги.
Как оказалось проще всего оформить карту
В итоге, по словам астанчанина, самым быстрым вариантом оказалось оформление непосредственно на станции LRT.
«На станции ничего заполнять не нужно. Достаточно подойти к информационной стойке, сказать, что хотите оформить карту, и оператор сам все сделает — сфотографирует ребенка и подготовит документы», — рассказал он.
Для оформления школьной карты родителям необходимо предоставить свидетельство о рождении ребенка, привести самого ребенка для фотографии на именную карту и оплатить 1200 тенге через Halyk Bank. При этом, по словам автора публикации, карту выдают сразу на месте оформления.
Кто может ездить бесплатно
Бесплатный проезд на LRT в Астане доступен детям до 18 лет с городской пропиской либо учащимся столичных школ. Карта является именной и содержит фотографию, имя и фамилию ребенка.
Кроме школьников право на бесплатный проезд также имеют пенсионеры, многодетные семьи, люди с инвалидностью, дети-инвалиды с сопровождающим, а также отдельные льготные категории граждан.
Автор публикации рекомендует тем, кто ранее оформлял карту через интернет, обратиться в центральную кассу CTS на проспекте Р. Кошкарбаева, 50/1. По его словам, часть карт может уже находиться там, а в случае технического сбоя пользователям должны оформить возврат средств.
В комментариях под публикацией другие жители Астаны также пожаловались на противоречивые ответы от служб поддержки и отсутствие уведомлений после онлайн-оплаты.
Читайте также: