Hyundai отзывает Tucson из-за сбоя приборной панели

Hyundai отзывает отдельные версии Tucson, Tucson Hybrid и Tucson Plug-In Hybrid 2025–2026 модельных годов из-за программной ошибки в системе приборной панели. Дефект может привести к отключению экрана во время движения. Устранение — бесплатное. Об этом сообщает Национальное управление безопасностью движения на трассах США (NHTSA).

Суть неисправности

Проблема связана с программным обеспечением приборной панели. Из-за ошибки экран может отказать, и водитель во время движения потеряет доступ к ключевой информации: показаниям спидометра, индикаторам систем автомобиля, предупреждающим сигналам.

По данным NHTSA, автомобили с этим дефектом не соответствуют требованиям Федерального стандарта безопасности транспортных средств № 101, регулирующего работу органов управления и информационных дисплеев в автомобиле.

Какие модели попали под отзыв

Под отзыв попали отдельные версии следующих моделей:

• Hyundai Tucson 2025–2026 модельных годов,
• Hyundai Tucson Hybrid 2025–2026 модельных годов,
• Hyundai Tucson Plug-In Hybrid 2025–2026 модельных годов.

Номер отзывной кампании Hyundai — 304.

Как устранят дефект

Hyundai выпустит обновление программного обеспечения для приборной панели. Установка возможна двумя способами:

• дистанционно через OTA-обновление;
• у официального дилера Hyundai.

Работы выполняются бесплатно для владельцев.

Уведомительные письма владельцам разошлют до 22 августа 2026 года. До этого момента клиенты могут обратиться в службу поддержки Hyundai. Проверить VIN автомобиля можно через инструмент поиска отзывов на сайте NHTSA.

Что это значит для вас

Отзывная кампания официально объявлена для рынка США. Для владельцев Hyundai в Казахстане это важно по нескольким причинам.

Hyundai Tucson официально поставляется в Казахстан через дилерскую сеть Hyundai Motor Manufacturing Kazakhstan. Часть автомобилей также попадает в страну через параллельный импорт из США.

Машины из США могут технически подпадать под американскую отзывную кампанию. Однако локальные версии Tucson производятся или собираются в Казахстане и могут использовать другую версию программного обеспечения, не затронутую отзывом. Уточнить это лучше у официального дилера по VIN-номеру.

Дефект приборной панели — критичный для безопасности вопрос. Потеря доступа к спидометру и предупреждающим сигналам во время движения повышает риск нарушения ПДД и увеличивает вероятность аварийной ситуации.

Особенность нынешней кампании — возможность устранения дефекта через OTA-обновление. Это упрощает решение вопроса для владельцев без необходимости визита в сервис.

Владельцам Hyundai Tucson, Tucson Hybrid и Tucson Plug-In Hybrid 2025–2026 годов выпуска рекомендуется:

• проверить VIN-номер автомобиля через сайт NHTSA или официального дилера Hyundai;
• уточнить, применимо ли обновление к казахстанской версии автомобиля;
• при появлении сбоев в работе приборной панели обратиться в сервис.

Материал носит информационный характер и не является рекомендацией. По данным NHTSA.