Банк или мошенник? В Казахстане начнут маркировать звонки

Казахстанцы смогут еще до начала разговора понять, действительно ли им звонят из банка, сотовой компании или другой организации. Официальные вызовы начнут сопровождаться специальной маркировкой на экране телефона.

Новую систему внедрили для борьбы с мошенниками, которые представляются сотрудниками банков, операторов связи и государственных органов.

Об этом 21 июля сообщил вице-министр искусственного интеллекта и цифрового развития Досжан Мусалиев.

Что появится на экране

При входящем вызове телефон должен показать, что звонок поступает от официальной организации. Точный внешний вид маркировки – надпись, значок или название компании – пока не раскрывается.

Предполагается, что система позволит сразу отделять зарегистрированные корпоративные номера от обычных и подозрительных звонков. Ранее власти сообщали, что маркировка будет распространяться на вызовы от юридических лиц.

Масштаб проблемы остается значительным: только за 2025 год в Казахстане заблокировали 84,5 млн мошеннических звонков. Злоумышленники используют подмену номеров и могут выдавать себя за банковские службы безопасности.

Можно ли полностью доверять отметке

Маркировка станет дополнительным способом проверки, но не отменит основные правила безопасности. Даже во время официального звонка нельзя сообщать пароли, CVV-код карты и коды из SMS.

Национальный банк подчеркивает, что сотрудники финансовых организаций не запрашивают такую информацию и не предлагают переводить деньги на «безопасные счета». Если разговор вызывает сомнения, необходимо завершить звонок и самостоятельно связаться с банком по номеру из приложения или с обратной стороны карты.

Что еще изменится

Основная часть новых требований в сфере связи должна заработать в конце августа.

Среди них:

• интернет, IP-телефонию и транкинговую связь смогут предоставлять только лицензированные операторы;
• казахстанцы смогут отказываться от рекламных SMS и автоматических звонков;
• платные услуги связи разрешат подключать только после двухэтапного подтверждения;
• ответственность операторов за качество и безопасность услуг усилят.

Всего изменения затрагивают около 90 положений телекоммуникационного законодательства.

Читайте также: