Американцы назвали бренды авто, которыми довольны больше всего

Toyota заняла первое место среди массовых автомобильных брендов по уровню удовлетворенности владельцев в США. Японская марка набрала 83 балла из 100 в исследовании American Customer Satisfaction Index (ACSI).

В исследовании приняли участие около 6,7 тыс. автовладельцев. Опрос проводился с июля 2025 года по июнь 2026-го.

Toyota вышла вперед

Результат Toyota вырос на один балл по сравнению с предыдущим годом и достиг 83 пунктов.

Вторую строчку заняла Subaru с 81 баллом, а Honda получила 80 баллов.

Следом расположились Hyundai и Kia – обе марки набрали по 79 баллов.

Первые три позиции среди массовых автомобильных брендов заняли японские производители.

Ford оказался шестым

Американские марки показали более скромные результаты. Ford получил 78 баллов и разделил шестое место среди массовых брендов.

GMC набрал 76 баллов, Chevrolet – 75 баллов.

Наиболее заметное снижение зафиксировали у Buick. Результат марки упал с 81 до 68 баллов, что стало крупнейшим падением среди представленных в исследовании брендов.

В то же время Ram улучшил показатель с 69 до 74 баллов. Jeep также прибавил и набрал 76 баллов.

Что оценивали владельцы

Рейтинг ACSI основан не только на общем впечатлении от автомобиля. При его составлении учитывались оценки владельцев по нескольким параметрам.

Среди них – качество, надежность, комфорт, безопасность, управляемость, технологии, расход топлива и работа дилеров.

В целом удовлетворенность владельцев новых автомобилей в США немного снизилась. Средний показатель автомобильного рынка составил 78 баллов из 100 против 79 баллов годом ранее.