Kaspi, Halyk, BCC, Freedom и Forte: где номер карты изменится после получения пластика

Например, человек открыл карту онлайн, начал ею пользоваться, привязал ее к платежным сервисам, а перед поездкой за границу решил получить физическую версию. Возникает вопрос, будет ли это та же самая карта или банк фактически выпустит новую.

Finratings.kz выяснил, как устроена эта процедура в Kaspi.kz, Halyk Bank, Банк ЦентрКредит, Freedom Bank и ForteBank.

В каких банках сохраняется номер карты

В большинстве рассмотренных банков получение пластика не означает автоматического открытия новой карты. Однако условия отличаются.

В Kaspi.kz важно правильно выбрать операцию в картомате. Если клиент сначала открыл Kaspi Gold онлайн, а затем пришел за пластиком, ему нужно выбрать получение карты, а не перевыпуск. В первом случае он получает физическую карту с прежними реквизитами.

В Банк ЦентрКредит подтвердили, что номер пластиковой карты будет идентичен номеру цифровой. То есть клиент сможет пользоваться физической версией карты с теми же реквизитами.

В Freedom Bank также сообщили, что при получении пластика номер карты не изменится. Физическая карта будет иметь тот же номер, что и цифровая.

В Halyk Bank пояснили, что пластиковая карта привязывается к уже существующему счету. Поэтому IBAN остается прежним. При этом данные самой карты, включая номер, срок действия и CVV-код, могут отличаться.

В ForteBank также подтвердили сохранение IBAN. Пластиковая карта привязывается к действующему счету, но ее карточные реквизиты могут отличаться от данных цифровой карты.

Тем самым важно различать два понятия. Номер карты используется для карточных операций, а IBAN — это номер банковского счета, к которому привязана карта. Сохранение одного не обязательно означает сохранение другого.

Чем получение пластика отличается от перевыпуска

Путаница часто возникает из-за того, что в банковских приложениях и устройствах самообслуживания могут быть доступны разные операции.

Когда клиент получает физическую карту к уже открытой цифровой, он фактически получает дополнительный носитель для оплаты. В зависимости от банка номер карты может сохраниться.

При перевыпуске банк оформляет новую карту взамен действующей. Поэтому могут измениться номер, срок действия и CVV-код. В таком случае данные старой карты, сохраненные в интернет-магазинах, приложениях и сервисах подписок, возможно, придется обновить.

Новая карта — новый оборот для доступа в бизнес-зал?

Вопрос особенно важен для владельцев премиальных карт, например Visa Signature. Некоторые банки предоставляют по ним доступ в бизнес-залы аэропортов при условии, что клиент совершил покупки на определенную сумму за установленный период.

Если при перевыпуске карты меняется ее номер, ранее накопленный оборот может не учитываться при проверке условий доступа в бизнес-зал. Поэтому клиент рискует не выполнить необходимое требование к моменту вылета, даже если до этого активно пользовался картой.

При этом смена номера сама по себе не означает автоматического обнуления оборота. Все зависит от правил конкретного банка и программы обслуживания. Перед получением пластика или перевыпуском карты стоит уточнить, сохранятся ли данные о предыдущих покупках и будут ли они учитываться для получения доступа в Lounge-зоны.

Что проверить перед получением пластика

Перед заказом физической карты стоит уточнить у банка три момента:

• останется ли прежним номер карты;
• сохранится ли IBAN, к которому она привязана;
• продолжится ли учет покупок для выполнения условий программ лояльности и получения дополнительных привилегий.

Главное — не путать получение пластика с перевыпуском карты. Если вы уже пользуетесь цифровой картой и хотите получить ее физическую версию, заранее уточните, какую именно операцию нужно выбрать. Это поможет избежать неожиданной смены реквизитов и необходимости заново привязывать карту к привычным сервисам.