Отбасы банк предупредил о сбоях: что надо знать

Вечером 14 мая 2025 года с 18:00 до 22:00 Otbasy Bank планирует провести нагрузочные тесты своих ключевых сервисов. В связи с этим возможны временные перебои в работе ряда онлайн-платформ банка.

Какие сервисы могут работать нестабильно?

Ожидаются перебои в работе:

• Портала недвижимости otbasybank.kz.
• Платформы по использованию пенсионных накоплений enpf-otbasy.kz.
• Мобильного приложения «Otbasy Bank Lite».

Во время проведения тестирования пользователи могут столкнуться с задержками, техническими ошибками или временной недоступностью сервисов.

Зачем проводится нагрузочное тестирование?

Проведение подобных испытаний необходимо для оценки стабильности и надежности работы IT-инфраструктуры банка. Это позволяет заранее выявить потенциальные проблемы и устранить их до возникновения реальных сбоев при высоких нагрузках.

Что делать клиентам банка?

Пользователям рекомендуется заранее спланировать выполнение операций, связанных с покупкой недвижимости, использованием пенсионных накоплений или другими действиями в указанный промежуток времени.

Если вы столкнулись с проблемами, рекомендуется повторить операцию после 22:00 или на следующий день.