Министерство торговли и интеграции РК утвердило новый перечень организаций, которые помогают потребителям решать споры с бизнесом без суда. В списке — более 190 общественных объединений, медиаторов и арбитражей по всей стране. Рассказываем, как им пользоваться и куда обращаться в вашем городе.
Пять человек обратились в Департамент по защите прав потребителей после того, как продавцы массажных накидок, взяв их телефоны, оформили на них кредиты в банке. Оперативное вмешательство госоргана помогло вернуть деньги и расторгнуть договоры, сообщает Finratings.kz со ссылкой на Департамента торговли и защиты прав потребителей по Туркестанской области.
Новые правила верификации IMEI-кодов в Казахстане работают меньше месяца, а в соцсетях уже обсуждают кейс с покупкой «серого» телефона на Kaspi.kz. Finratings.kz разбирался, что произошло, каковы права покупателя и как защитить себя от таких покупок.
Если вы купили товар с дефектом, а магазин отказывается принимать его назад — не спешите отступать. Закон на вашей стороне. Рассказываем, как грамотно оформить возврат, что делать при отказе и куда обращаться, чтобы защитить свои права.
Как вернуть товар без чека? Рассказываем, какие документы и доказательства помогут казахстанцам защитить свои права и получить деньги обратно, даже если продавец уверяет, что без чека ничего не получится. Закон на вашей стороне!
Знаете ли вы, что не все покупки можно вернуть в течение двух недель? Finratings.kz рассказывает, какие товары запрещено возвращать в Казахстане и почему это важно.
Bereke Bank
Home Credit Bank
Forte Bank
Alatau City Bank
Банк ЦентрКредит
Евразийский банк
Halyk Bank
Kaspi.kz
Нурбанк
Freedom Bank
Altyn Bank
Банк ВТБ
Bank RBK