$ 505.17  599.54  6.59

Защита прав потребителей

Массажная накидка за 1,3 млн тенге: как казахстанец без суда вернул свои деньги
Дорогостоящую покупку, оформленную в рассрочку, удалось отменить после вмешательства органов по защите прав потребителей.
Казахстан
23.01.2026, 22:58
За что казахстанцам вернули 1,4 млрд тенге: ТОП неожиданных побед потребителей
Автомобили с дефектами, срывы сроков по жилью и навязанные кредиты стали самыми массовыми причинами резонансных споров.
Казахстан
23.01.2026, 19:01
Beeline обязали вернуть деньги абонентам за 40 дней «молчания»
Суд в Талдыкоргане признал незаконным списание абонплаты при отсутствии связи. Как казахстанцам добиться перерасчета - инструкция.
Казахстан
22.01.2026, 17:28
Почта отдала ваш заказ другому - юрист рассказал, как вернуть деньги
Юрист объясняет, как получить компенсацию за недоставленный товар и какая ответственность грозит за присвоение чужой посылки.
Казахстан
21.01.2026, 12:21
Казахстанка оформила пылесос за 1,1 млн тенге в рассрочку, но осталась ни с чем
Магазин не доставил технику и перестал выходить на связь. Департамент защиты прав потребителей помог закрыть кредит на миллион тенге.
Казахстан
20.01.2026, 17:50
Казахстанка вернула себе 120 тысяч за невкусный ужин в Боровом: как ей это удалось
Новогодний гала-ужин в Бурабае закончился возвратом полной суммы.
компенсация
09.01.2026, 07:49
Можно ли пить воду в магазине до оплаты — разъяснение юриста
Покупателю нельзя вменять воровство, если он открыто идёт к кассе и готов оплатить товар.
Казахстан
09.01.2026, 00:02
Kaspi не продавец: почему iPhone могут заблокировать после покупки
В этом материале мы разберем, кто на самом деле несет ответственность за «серые» устройства и почему многие казахстанцы до сих пор ошибаются, считая Kaspi продавцом.
Kaspi.kz
02.01.2026, 21:03
Договор с ловушкой: как казахстанка сломала «хитрый» туристский договор
Сразу два громких кейса в Актобе показали, что даже в спорах с туроператорами и автосалонами потребители могут добиться полного возврата средств. Ключевыми факторами стали знание закона и своевременная поддержка уполномоченных органов.
Казахстан
26.12.2025, 21:31
Срезали бирку и не подошло? Как вернуть деньги и не поругаться с продавцом
Многие казахстанцы уверены: если этикетка потеряна, о возврате денег можно забыть. Однако специалисты считают иначе. Выяснилось, что закон дает покупателю шанс даже в «безнадежных» ситуациях.
Казахстан
24.12.2025, 17:28
Как 70-летний казахстанец вернул деньги за «мертвый» телефон с Wildberries
Мужчина добился возврата денег за смартфон, не прошедший IMEI-верификацию.
Казахстан
09.12.2025, 17:28
Переписка в WhatsApp станет договором: что изменится для покупателей в Казахстане
Бизнес больше не сможет «откатывать назад»: чаты в мессенджерах признают частью договора.
Казахстан
08.12.2025, 16:26
Двойные ценники под запретом: что грозит продавцам в РК
Казахстанцы нередко обнаруживают у продавцов двойные ценники - в зависимости от способа оплаты. Разбираем, почему такие схемы незаконны и что делать покупателям при подобных нарушениях.
Казахстан
30.11.2025, 10:07
Можно ли вернуть подарочный сертификат в Казахстане: разбор
Подарочный сертификат считается товаром, который можно вернуть или обменять. В каких случаях обязаны вернуть деньги и что делать, если магазин отказывается.
Казахстан
27.11.2025, 16:26
Электрокар не выдержал проверку: казахстанцу вернули 21 млн тенге
В Шымкенте владелец электромобиля вернул средства после выявленных несоответствий заявленного пробега.
Казахстан
24.11.2025, 17:28
×
$ 505.17  599.54  6.59