Банки и МФО обяжут раскрывать скрытые условия кредитов

Геннадий Савицкий

Эксперт

Читать

Скрытые условия кредитов

Агентство по регулированию и развитию финансового рынка разработало проект новых требований к управлению финансовыми продуктами. Они коснутся банков, страховых компаний, микрофинансовых организаций и брокеров.

Документ связан с новым законом «О банках и банковской деятельности» и вводит элементы риск-ориентированного поведенческого надзора. Его цель — защитить потребителей финансовых услуг на всех этапах: от разработки продукта до его продажи, сопровождения и прекращения действия.

Финансовые организации должны будут заранее определять, для какой группы клиентов предназначен продукт, оценивать возможные риски для потребителей, делать условия понятными и проверять, соответствует ли продукт целям и потребностям клиента.

Также компании должны будут постоянно отслеживать, как работают их продукты: анализировать жалобы клиентов, случаи досрочного расторжения договоров и другие сигналы, которые могут указывать на проблемы.

Отдельные требования вводятся к рекламе. Она должна содержать полную информацию о характеристиках, стоимости и рисках продукта и не вводить потребителей в заблуждение.

Проект также направлен против недобросовестных практик: сокрытия важных условий, навязывания дополнительных услуг и манипулирования информацией о стоимости продукта.

При этом согласовывать финансовые продукты с АРРФР не потребуется. По отдельным продуктам финансовые организации должны будут уведомлять агентство в течение 10 рабочих дней после их утверждения, изменения или прекращения предоставления.

Проект постановления опубликован на сайте АРРФР и портале «Открытые НПА» для публичного обсуждения.

Новые условия условия Банки Казахстана

Комментарии 0

Соблюдайте правила сообщества при комментировании

Материалы по теме

Сколько зарабатывает казахстанка Елена Рыбакина

Курсы валют на 28 августа: доллар и евро дорожают в Казахстане

Цитаты экспертов

“

Я думаю, что через несколько лет это станет более серьёзной проблемой, чем классические мошеннические схемы. Дело в масштабе охвата и в другой механике доверия. Классический мошенник работает точечно, и жертва как минимум понимает, что имеет дело с незнакомым человеком. Блогер годами формирует ощущение близости и экспертности, поэтому его рекомендация воспринимается аудиторией как совет знакомого, а не как реклама. При этом большинство инвестиционных блогеров не мошенники в юридическом смысле слова: чаще они просто некомпетентны или имеют нераскрытый конфликт интересов, а доказать умысел в таких случаях крайне сложно. Именно поэтому регулировать этот вид влияния сложнее, чем классические финансовые пирамиды.

Андрей Чеботарев Финансовый аналитик и экономист