Еще один российский маршрут временно исчез из расписания казахстанской авиакомпании

Еще один российский маршрут временно исчез из расписания казахстанской авиакомпании
0:00
Зифа Хабирова
Журналист
Читать
Еще один российский маршрут временно исчез из расписания казахстанской авиакомпании
Фото: pixabay

Пассажирам предложили альтернативный маршрут с автобусным трансфером, полный возврат средств и компенсацию.

Тем, кто в ближайшие дни собирался лететь из Астаны в Омск или обратно, стоит проверить статус своего рейса. VietJet Qazaqstan объявил об изменениях на маршруте.

Компания сообщила, что с 9 по 20 июля включительно рейсы между Астаной и Омском выполняться не будут. Причиной названы временные ограничения на использование воздушного пространства в районе Омска.

«Безопасность пассажиров и экипажей является безусловным приоритетом авиакомпании. Данное решение принято в целях обеспечения безопасности полетов, а также минимизации рисков длительных задержек и вынужденных изменений расписания», — говорится в сообщении перевозчика.

Пассажирам предложили три варианта действий.

Первый — воспользоваться альтернативным маршрутом, который начнет работать с 14 июля. До Петропавловска пассажиров доставят самолетом, а дальше до Омска организуют автобусный трансфер. По такой же схеме можно будет вернуться обратно.

Второй вариант — оформить полный возврат стоимости билета без удержаний. Это касается и неиспользованных участков маршрута, если они были оформлены одним бронированием.

Кроме того, всем пассажирам отмененных рейсов авиакомпания автоматически начислит ваучер на 10 тысяч тенге. Его можно использовать при покупке билетов на рейсы VietJet Qazaqstan до конца 2026 года, за исключением субсидируемых направлений.

В авиакомпании уточнили, что пассажиров, чьи рейсы попали под отмену, уведомят по контактам, указанным при бронировании. Информация о возобновлении полетов после 20 июля будет зависеть от дальнейшей ситуации с ограничениями воздушного пространства.

Читайте также: