Мошенники придумали новую схему с курьерами и eGov для кражи денег

Главная цель — получить SMS-код и использовать его для дальнейшего доступа к деньгам или аккаунтам гражданина.

Как работает схема

Сначала человеку поступает звонок якобы от курьерской или почтовой службы. Собеседник сообщает, что на имя гражданина поступила посылка, и просит назвать код из SMS для подтверждения доставки.

При этом мошенники стараются не дать человеку времени внимательно прочитать сообщение. Они могут говорить, что курьер уже ждет, очередь на получение посылки может быть потеряна, а при прерывании разговора оформление придется начинать заново.

После того как человек сообщает код, начинается следующий этап.

Гражданину звонит другой человек, который представляется сотрудником eGov или цифрового правительства. Он заявляет, что учетная запись якобы была взломана, а персональные данные могли попасть к третьим лицам. Для убедительности мошенники могут утверждать, что для защиты гражданина уже подключена услуга «Стоп-кредит», а ситуацией занимаются правоохранительные органы или «служба безопасности Национального банка».

Иногда звонок передают следующему участнику схемы, чтобы создать впечатление работы целой системы.

Зачем мошенники создают давление

По данным Нацбанка, один из главных признаков такой схемы — психологическое давление.

Злоумышленники могут требовать:

• не прерывать разговор;

• никому не рассказывать о происходящем;

• не советоваться с родственниками;

• не обращаться самостоятельно в банк или государственные органы.

В некоторых случаях человека запугивают уголовной ответственностью за разглашение информации или утверждают, что прекращение разговора якобы сорвет меры по защите его денег.

Такая тактика нужна мошенникам, чтобы человек не успел проверить информацию и обратиться за помощью.

Что делать при подозрительном звонке

Национальный банк рекомендует никому не сообщать коды из SMS, даже если звонящий представляется сотрудником банка, государственного органа, службы доставки или правоохранительных органов.

Перед тем как назвать код, необходимо полностью прочитать SMS и проверить, для какой операции он предназначен.

Если звонок вызывает подозрения, разговор лучше сразу прекратить и самостоятельно перезвонить в организацию по официальному номеру, указанному на ее сайте или в официальном приложении.

Нацбанк также напоминает, что его сотрудники не звонят гражданам по аудио- или видеосвязи, не обслуживают счета физических лиц, не запрашивают пароли и реквизиты банковских карт и не предлагают инвестировать деньги в финансовые продукты.

Если человек столкнулся с мошенничеством, необходимо обратиться с заявлением в правоохранительные органы Казахстана.

Главное правило — сотруднику любой организации не нужно сообщать код из SMS, если сообщение предназначено для подтверждения операции.