«Период охлаждения» поможет избежать необдуманных финансовых ошибок.
Жителям Казахстана обещают серьезную защиту от мошеннических кредитов и нежелательных займов. Новые законы сделают получение кредита прозрачным и безопасным, а незаконно оформленные займы смогут списывать без суда, передает Finratings.kz.
Сенат одобрил важные поправки в закон о защите прав потребителей финансовых услуг. Теперь после подачи онлайн-заявки на кредит появится «период охлаждения» – сутки, в течение которых вы сможете обдумать свое решение, прежде чем деньги переведут.
«Если вы берете кредит впервые, обязательно нужно прийти в банк или микрофинансовую организацию лично. Это поможет защитить людей от мошенников, которые оформляют займы без согласия заемщика», – пояснил сенатор Сергей Карплюк.
Если кредит оформлен с нарушениями – например, с помощью поддельных документов или неправильно проведенной биометрии – такие займы теперь можно будет списать без долгих судебных процессов.
Банкам дали дополнительные полномочия для борьбы с мошенничеством:
блокировать подозрительные операции до пяти рабочих дней,
отклонять сомнительные переводы и платежи,
ограничивать обслуживание при подозрительных транзакциях, выявленных Антифрод-центром Национального банка.
Период охлаждения – это время в один день между подписанием договора онлайн-займа и фактической выдачей денег. Этот «день паузы» даёт вам возможность ещё раз подумать, взвесить свои финансовые возможности и отказаться от кредита, если передумали. Так государство помогает защитить людей от необдуманных решений и финансовых ошибок.
Чтобы избежать проблем с мошенническими займами, важно быть осторожным:
Никогда не передавайте личные данные по телефону или через интернет незнакомым людям. Мошенники часто пытаются выведать информацию, чтобы оформить кредит на ваше имя.
Регулярно проверяйте свои банковские счета и операции через мобильные приложения и уведомления. Это поможет быстро заметить подозрительные транзакции.
При первом оформлении кредита обязательно приходите лично в банк или микрофинансовую организацию (МФО). Новые правила требуют личного присутствия, чтобы избежать выдачи займов без вашего ведома.
Если вы заподозрили, что на ваше имя оформляют кредит без вашего согласия или столкнулись с мошенническими операциями, обратитесь за помощью:
Национальный банк Казахстана – официальный регулятор, который контролирует финансовую безопасность.
Финансовый омбудсмен – служба, помогающая решить споры с банками и МФО.
Горячие линии для жертв мошенничества – специализированные телефоны и сайты, где можно получить консультации и помощь.