Покупатели Wildberries увидят метку доверия на популярных товарах

Асель Каженова

Журналист

Читать

Покупатели Wildberries увидят метку доверия на популярных товарах

Фото: Shutterstock

Wildberries запускает метку «Выбор покупателей» для лучших товаров.

Маркетплейс Wildberries начал тестировать метку «Выбор покупателей» для товаров с высоким рейтингом и положительными отзывами. Инициатором выступила компания РВБ (Объединенная компания Wildberries & Russ). Нововведение направлено на упрощение выбора для покупателей и поддержку добросовестных продавцов.

Как работает новая система

Метка «Выбор покупателей» отображается на карточках товаров, которые соответствуют следующим требованиям:

рейтинг товара и продавца не ниже 4.7;
не менее 40 отзывов на карточке;
товар в наличии.

На первом этапе метку увидят не все пользователи: она будет показана только части аудитории в разделе отзывов. После тестирования компания примет решение о полном запуске функции.

Что думают сами покупатели

Согласно опросу, более 40% пользователей Wildberries уверены, что метка «Выбор покупателей» помогает выделять качественные товары. Большинство из них выразили желание видеть такую пометку чаще при выборе продукции.

Исследование сервиса «RWB Исследования» показало: отзывы и рейтинг товара входят в топ-3 факторов, влияющих на решение о покупке.

Если тестирование будет признано успешным, метка станет доступна для всех товаров, удовлетворяющих критериям.

Wildberries Маркетплейсы Покупка

Комментарии 0

Соблюдайте правила сообщества при комментировании

Материалы по теме

Курсы доллара, евро и рубля в обменниках Астаны и Алматы на 2 августа

ForteBank сделал 3-месячный депозит самым доходным

Цитаты экспертов

“

Я думаю, что через несколько лет это станет более серьёзной проблемой, чем классические мошеннические схемы. Дело в масштабе охвата и в другой механике доверия. Классический мошенник работает точечно, и жертва как минимум понимает, что имеет дело с незнакомым человеком. Блогер годами формирует ощущение близости и экспертности, поэтому его рекомендация воспринимается аудиторией как совет знакомого, а не как реклама. При этом большинство инвестиционных блогеров не мошенники в юридическом смысле слова: чаще они просто некомпетентны или имеют нераскрытый конфликт интересов, а доказать умысел в таких случаях крайне сложно. Именно поэтому регулировать этот вид влияния сложнее, чем классические финансовые пирамиды.

Андрей Чеботарев Финансовый аналитик и экономист