Kaspi.kz сделал покупки удобнее: каждый заказ теперь со своим чатом

Жанна Амирова

Журналист

Читать

Kaspi.kz сделал покупки удобнее: каждый заказ теперь со своим чатом

Фотоколлаж: Finratings.kz

Все сообщения по каждому заказу теперь собраны в отдельную ветку. Историю переписки и данные о покупке можно посмотреть прямо в разделе «Сообщения».

В мобильном приложении Kaspi.kz появилось новое удобное обновление. Теперь все сообщения по каждому заказу в Kaspi Магазине собираются в одну ветку – пользователям больше не нужно искать нужный диалог среди десятков чатов, передает Finratings.kz.

С 1 января 2026 года услуги Kaspi станут дороже на 43%. Кого коснется?

Подробнее ->

Информацию о новшестве опубликовала пресс-служба банка.

«Чтобы воспользоваться новой функцией, нужно открыть приложение Kaspi.kz и перейти в раздел «Сообщения» – «Магазин на Kaspi.kz». Наверху появится блок с активными заказами. Если нажать на иконку со скрепкой, откроется список всех покупок. Выберите нужный заказ и нажмите «История сообщений» – там будет вся переписка с продавцом, включая информацию о доставке, оплате и статусе покупки», – говорится в информсообщении Kaspi.kz.

Теперь история общения по каждому заказу не теряется и не смешивается с другими диалогами.

Волна жалоб на Kaspi Магазин: покупатели массово сообщают о подделках

Подробнее ->

Пользователи могут:

быстро найти переписку по конкретной покупке;
проверить детали доставки и оплаты;
уточнить информацию у продавца, не листая старые сообщения;

Фактически Kaspi.kz внедрил систему, похожую на структуру мессенджеров – один заказ – один чат, что делает процесс покупок и общения проще и понятнее.

Читайте также:

Читать Finratings в Google

Комментарии 0

Соблюдайте правила сообщества при комментировании

Материалы по теме

Kaspi запустил переводы в другие банки: комиссия может отличаться в 60 раз

Home Credit Bank сохраняет ставку до 20,5% по депозиту «Сберегательный Хоум+»

Цитаты экспертов

“

Я думаю, что через несколько лет это станет более серьёзной проблемой, чем классические мошеннические схемы. Дело в масштабе охвата и в другой механике доверия. Классический мошенник работает точечно, и жертва как минимум понимает, что имеет дело с незнакомым человеком. Блогер годами формирует ощущение близости и экспертности, поэтому его рекомендация воспринимается аудиторией как совет знакомого, а не как реклама. При этом большинство инвестиционных блогеров не мошенники в юридическом смысле слова: чаще они просто некомпетентны или имеют нераскрытый конфликт интересов, а доказать умысел в таких случаях крайне сложно. Именно поэтому регулировать этот вид влияния сложнее, чем классические финансовые пирамиды.

Андрей Чеботарев Финансовый аналитик и экономист