Бухгалтеров заменят первыми? Как ИИ меняет рынок услуг в Казахстане

Рынок юридических и бухгалтерских услуг продолжает расти, но привычные правила игры уже меняются. Часть работы, за которую еще недавно платили специалистам, начинают выполнять алгоритмы и цифровые сервисы.

За последние 15 лет объем юридических и бухгалтерских услуг в стране вырос более чем в шесть раз. Если в 2010 году рынок оценивался в 43,7 млрд тенге, то по итогам 2025 года показатель достиг 286,1 млрд тенге. Однако за красивыми цифрами скрывается новый тренд: часть привычной работы постепенно начинают забирать цифровые технологии и искусственный интеллект.

Особенно заметно это в бухгалтерии. Компании продолжают активно тратить деньги на ведение учета и аудит. Только услуги по составлению счетов и бухгалтерскому учету принесли рынку почти 81 млрд тенге за год, а финансовые ревизии – еще 78 млрд тенге. Оба направления прибавили более 20%.

Юридический рынок тоже продолжает расти, но уже не так равномерно. Спрос на услуги адвокатов увеличился почти на 21%, тогда как более широкий сегмент юридических услуг фактически остановился в росте. Это может говорить о том, что клиенты все чаще готовы платить за конкретную экспертизу и защиту интересов, а не за стандартную юридическую работу.

В зоне риска прежде всего специалисты, чья работа связана с обработкой документов, подготовкой типовых договоров, отчетностью и другими повторяющимися операциями.

Собственно, первые признаки этих изменений уже заметны. Пока одни направления растут, другие начинают терять объемы. Например, услуги по налоговому консультированию за год сократились почти на 9%. Одновременно часть стандартных услуг практически перестала дорожать из-за высокой конкуренции и автоматизации процессов.

Тем не менее разговоры о полном исчезновении профессий пока выглядят преждевременными. Судебные споры, сложные налоговые схемы, корпоративные конфликты, сделки и оценка рисков по-прежнему требуют участия специалистов. Более того, чем больше процессов автоматизируется, тем выше становится ценность экспертов, способных решать нестандартные задачи.

Показательно и то, что услуги в сфере интеллектуальной собственности, патентов и авторских прав за последний год подорожали сразу на 12%. Это один из самых высоких показателей на рынке. Бизнесу все чаще нужны не шаблонные решения, а защита уникальных разработок, брендов и технологий.

По сути, рынок входит в новую фазу. Простая работа постепенно переходит к алгоритмам и цифровым сервисам. Сложная экспертная работа, наоборот, становится дороже и востребованнее. Поэтому главный вопрос сегодня уже не в том, заменит ли искусственный интеллект юристов и бухгалтеров, а в том, какие специалисты смогут адаптироваться к новым правилам игры быстрее остальных.

Ранее министр цифрового развития сообщил, что Налоговую отчетность за казахстанцев будет заполнять искусственный интеллект