Почему Freedom идет в Европу, Турцию и Пакистан
Банк Freedom уже работает в Таджикистане, выходит в Грузию, строит планы на Турцию, Европу и Пакистан и рассматривает зарубежную экспансию не как копирование банка, а как экспорт технологий, экспертизы и цифровой модели. Айдос Жумагулов, член Совета директоров банка Freedom в эксклюзивном интервью “Курсиву” рассказал, какие части казахстанской модели можно перенести без изменений, а что придется выстраивать с нуля на каждом рынке.
Международная экспансия – это вторая, не менее важная часть стратегии Банка Freedom и в целом всего Холдинга. Однако речь идет не об открытии отделений за рубежом в классическом смысле. Банк экспортирует технологии, экспертизу и готовую цифровую модель.
Казахстанский успех был построен на нескольких компонентах: собственная цифровая платформа, глубокая интеграция с государственными сервисами, экосистема из банка, брокера, страхования и лайфстайл-продуктов. Из этого набора ядро платформы - мобильные приложения, скоринговые модели, цифровой онбординг, AI-комплаенс, платежная инфраструктура и механики SuperApp - переносится в любую страну практически без изменений.
"Технология остается прежней, а интеграционный слой создается локально", - Айдос Жумагулов, член Совета директоров банка Freedom.
Адаптировать приходится всё, что касается государственных интеграций: электронные подписи, KYC и AML-процедуры, работу с кредитными бюро и реестрами недвижимости. В Турции, Грузии или Пакистане потребуется выстраивать эти слои с нуля, под местные регуляторные требования и привычки клиентов.
Каждый рынок получает свою версию SuperApp с разным набором приоритетных сервисов. Отправная точка везде одинаковая - ежедневные платежи, карточные продукты, система лояльности и международные переводы, но далее уже учитывается локальная специфика. Грузия проявила большой интерес к системе лояльности, и там в первую очередь запускается инвестиционная валют Freedom. Европейские регуляторы позитивно смотрят на необанки - фокус идет на карточные продукты с полноценной идентификацией.
"В Пакистане мы видим значительный потенциал в переходе от неидентифицированных кошельков к полноценным финансовым продуктам. Наши процессы могут охватить сотни миллионов клиентов", - отмечает Айдос Жумагулов.
Конкурировать в Турции и Европе за счет цены компания не рассчитывает, так как там высококонкурентные рынки. Ставка сделана на сочетание технологий и экосистемы. Большинство игроков сильны в чем-то одном: либо в банкинге, либо в инвестициях, либо в платежах. Freedom предлагает всё в одном приложении, что и является главным экспортным продуктом.
Команда банка не планирует полностью копировать казахстанскую модель, потому что понимает, что каждая страна уникальна. Но быстро развернуть цифровой банк - вполне реально. Для этого у банка и холдинга есть команда, экспертиза, технологии и ресурсы. Цифровую ипотеку и другие зрелые продукты планируется подключать на более поздних этапах по мере закрепления на рынке.