Из-за искусственного интеллекта в Казахстане начались первые сокращения

Искусственный интеллект уже начал влиять на рынок труда Казахстана. Крупные национальные компании оптимизируют административный персонал, а в «Казахтелекоме» планируют в течение нескольких лет почти в три раза сократить число офисных сотрудников. При этом производственные профессии, напротив, остаются востребованными, передает Inbusiness.

Одним из первых о масштабном пересмотре структуры занятости сообщил председатель правления АО «Казахтелеком» Багдат Мусин. По его словам, сегодня в компании работают около 8 тыс. офисных сотрудников и примерно столько же специалистов рабочих профессий. В ближайшие два-три года численность офисного персонала планируется сократить до 3 тыс. человек.

Причиной таких изменений Мусин назвал развитие искусственного интеллекта. По его словам, сотрудник, умеющий работать с цифровыми агентами, сможет выполнять объем задач, который раньше требовал участия целой команды. При этом монтеров, кабельщиков и других работников, занятых физическим трудом, сокращать не планируется.

«Следующая плеяда миллионеров появится именно среди тех, кто работает руками. Нас же раньше пугали: если плохо будешь учиться, станешь сантехником и так далее. А сейчас произошел сдвиг. Именно те, кто умеет работать руками, больше имеют основ для того, чтобы стать миллионерами», – заявил Багдат Мусин на форуме Paryz NEF 2026.

При этом речь идет не о единовременном увольнении 5 тыс. человек. Компания намерена менять структуру занятости постепенно – за счет естественного выбытия сотрудников, отказа от части новых вакансий и других механизмов оптимизации.

«Казахтелеком» оказался не единственной компанией, пересматривающей численность административного персонала.

Весной 2026 года группа компаний фонда «Самрук-Қазына» объявила об оптимизации административно-управленческого аппарата. Впоследствии фонд уточнил, что в Астане планируется сократить 729 штатных единиц, или 11% административно-управленческого персонала группы.

По данным фонда, среднемесячная заработная плата работников, попавших под оптимизацию, составляла 762 тыс. тенге. За девять месяцев 2026 года ожидаемая экономия должна достигнуть около 5 млрд тенге. При этом изменения не затронули производственный персонал, региональные филиалы и линейные подразделения.

Крупнейшее сокращение административного аппарата прошло в «Қазақстан темір жолы». Компания сократила 221 сотрудника, или 10,5% административно-управленческого персонала, включая 14 руководителей. Ежегодную экономию фонда оплаты труда в КТЖ оценили в 2,2 млрд тенге. Работникам предложили компенсации, а при наличии вакансий – возможность трудоустройства в других структурах группы.

Оптимизация также затронула исполнительную дирекцию KEGOC и дочернюю компанию «Энергоинформ», где были сокращены около 39 сотрудников административно-управленческого персонала. О пересмотре управленческой структуры сообщало и «Самрук-Энерго», сократившее часть управляющих директоров и руководителей департаментов.

О сокращении административного аппарата ранее заявляли также «КазМунайГаз» и «Казпочта». При этом обе компании подчеркивали, что производственный персонал изменения не затронут, а точное количество упраздняемых должностей не раскрывалось.

Вместе с тем не все национальные компании связывают внедрение искусственного интеллекта с сокращением рабочих мест. В «Казатомпроме» ранее заявили, что рассматривают ИИ как инструмент повышения эффективности, а не как повод для увольнений. Аналогичную позицию озвучивали и в KEGOC, где делают ставку на повышение квалификации сотрудников.

Несмотря на оптимизацию в отдельных компаниях, влияние на рынок труда пока остается ограниченным. По данным Бюро национальной статистики, в первом квартале 2026 года уровень безработицы в Казахстане составил 4,5%. Численность занятого населения достигла 9,39 млн человек, увеличившись за год на 108,5 тыс. Из них 7,29 млн составляют наемные работники, еще 2,1 млн – самостоятельно занятые.

В то же время работодатели стали осторожнее подходить к расширению штата. Согласно исследованию ANCOR Central Asia, 63% компаний в 2026 году планировали только точечный найм наиболее востребованных специалистов, 26% вовсе не собирались увеличивать численность персонала, и лишь 11% рассматривали массовый набор сотрудников.

Авторы опубликованного в июле 2026 года исследования ОЭСР Skills in the AI Age отмечают, что наибольшему влиянию искусственного интеллекта подвержены профессии, связанные с выполнением рутинных и повторяющихся операций. При этом это не означает автоматического исчезновения таких специальностей – ИИ может взять на себя часть функций, тогда как сотрудники будут выполнять более сложные задачи.

По оценке экспертов, генеративный искусственный интеллект пока значительно меньше влияет на профессии, связанные с физическим трудом. Именно поэтому специалисты рабочих профессий остаются наиболее защищенными от автоматизации, тогда как спрос на сотрудников, способных эффективно использовать инструменты искусственного интеллекта, в ближайшие годы будет только расти.