Что изменится с кешбэком после запуска единого QR

Внедрение единого QR в Казахстане не приведет к унификации программ лояльности. Каждый банк сможет самостоятельно устанавливать размер кешбэка и условия его начисления, а некоторые финансовые организации уже готовят специальные бонусные программы.

Об этом сообщил заместитель председателя Национального банка Бинур Жаленов.

По его словам, у каждого банка остается собственная стратегия привлечения клиентов. Одни могут предлагать повышенный кешбэк на отдельные категории покупок, другие – распространять его на все виды безналичных платежей.

«У каждого банка своя стратегия: кто-то ставит выше кешбэк на определенные категории расходов либо на все виды операций. Каждый банк здесь будет выбирать свою стратегию. По нашей информации, минимум три банка точно сейчас реализуют специальную программу лояльности при оплате через единый QR. Это все уже на усмотрение банков, но технически возможны разные кешбэки», – сказал Жаленов.

Во время брифинга журналисты также спросили, смогут ли предприниматели после запуска единого QR отказаться от приема банковских карт.

Жаленов пояснил, что законодательство не обязывает торговые точки принимать именно банковские карты, однако требует обеспечить покупателям возможность безналичной оплаты.

Председатель Национального банка Тимур Сулейменов напомнил, что отказ принимать безналичные платежи уже сейчас является административным правонарушением, а рассмотрением таких случаев занимается Комитет государственных доходов.

По его словам, для большинства предпринимателей нет смысла отключать прием банковских карт, поскольку это может привести к потере клиентов.

«Какой-нибудь взрослый человек, у которого QR нет, а карточка есть, скажет: "Я ваш QR-шмьюар не знаю, дайте мне оплатить картой". Ясно, что предприниматель не станет ограничивать его в этом», – отметил Сулейменов.

Он также подчеркнул, что законодательство запрещает устанавливать более высокие комиссии за прием платежей через QR по сравнению с оплатой банковскими картами. Поэтому для бизнеса способ безналичной оплаты не должен иметь принципиального значения.

Если же торговая точка полностью отказывается принимать безналичную оплату и работает только с наличными, за это предусмотрена административная ответственность. По словам главы Нацбанка, такие нарушения находятся в компетенции Комитета государственных доходов и связаны с обеспечением прозрачности расчетов и полнотой уплаты налогов.