65% людей столкнулись с выгоранием: мир входит в эпоху «великой усталости»

Постоянная усталость становится одним из заметных глобальных трендов и связана уже не только с высокой нагрузкой на работе. На состояние людей одновременно давят рост стоимости жизни, финансовая неопределенность, геополитическая напряженность и экологические проблемы. Аналитическая компания WGSN назвала это явление The Great Exhaustion, или «великая усталость».

В прогнозе Future Consumer 2026 аналитики WGSN рассматривают хроническое ощущение истощения как фактор, который способен менять поведение людей, их отношение к работе, потреблению и даже представления о счастье.

Еще в 2022 году проведенный WGSN опрос показал, что 65% респондентов чувствовали выгорание. Среди причин участники называли растущие требования как в профессиональной, так и в личной жизни.

Однако рабочей нагрузкой проблема не ограничивается. На людей одновременно воздействуют финансовые трудности, подорожание жизни, тревога за будущее, международная напряженность и экологические угрозы.

Такое наложение нескольких кризисов WGSN описывает понятием «поликризис». Человеку приходится одновременно реагировать сразу на несколько источников нестабильности, что усиливает эмоциональную нагрузку.

Кто устает сильнее

Особенно заметно «великая усталость», по данным WGSN, отражается на поколении Z, младших миллениалах и женщинах.

Около 48% людей младше 30 лет во всем мире сообщили, что чувствуют истощение на работе. В Южной Африке о признаках выгорания заявили 40% работающих женщин.

При этом причиной такого состояния может быть не только работа. Дополнительное давление создают нестабильность доходов, необходимость экономить, беспокойство о будущем и ощущение невозможности повлиять на происходящие вокруг события.

В результате людям становится сложнее сохранять прежний уровень активности и одновременно находить ресурсы для полноценного восстановления.

Маленькие радости вместо больших достижений

На фоне общей усталости меняется и отношение людей к тому, что приносит им положительные эмоции. Одним из ключевых потребительских настроений 2026 года WGSN называет glimmers - небольшие приятные моменты, способные дать человеку чувство комфорта и безопасности.

Сам термин glimmer ввела психотерапевт Деб Дана. Если триггеры вызывают негативную эмоциональную реакцию, то glimmers можно рассматривать как противоположное явление: небольшие события и ощущения, вызывающие позитивные эмоции.

Речь может идти о самых простых повседневных вещах. На фоне постоянного напряжения их ценность возрастает, поскольку человеку становится важнее не только достижение крупных целей, но и возможность регулярно получать небольшие положительные эмоции.

WGSN связывает с этим появление потребительского профиля The Gleamers. К нему аналитики относят людей, которые стараются замечать небольшие достижения и самостоятельно определять, что для них означает счастье и реализованность.

В условиях «великой усталости» стремление постоянно добиваться все более крупных целей может уступать место желанию получать удовольствие от доступных повседневных вещей.

Как «великая усталость» изменит потребление

WGSN рассматривает этот тренд не только с точки зрения психологического состояния общества. Продолжительная перегрузка способна менять потребительские привычки.

Люди могут чаще отдавать предпочтение товарам и услугам, которые упрощают повседневную жизнь, дают ощущение комфорта или позволяют получить небольшую положительную эмоцию.

Для снижения эмоциональной нагрузки эксперты также рекомендуют ограничивать потребление тревожных новостей, больше времени проводить с близкими и концентрироваться на событиях и действиях, которые человек действительно способен контролировать.

Таким образом, «великая усталость» может привести к более широкому изменению жизненных приоритетов: вместо постоянной гонки за крупными достижениями людям становится важнее сохранять собственные ресурсы и находить небольшие поводы для положительных эмоций.