729 казахстанцев отказались от соцвыплат через eGov: можно ли получить их снова

С момента запуска нового сервиса 729 казахстанцев добровольно отказались от получаемых социальных выплат и пособий. Сделать это можно онлайн через eGov, причем такое решение не лишает человека права в будущем снова обратиться за господдержкой, сообщило Министерство труда и социальной защиты населения.

Добровольным отказом воспользоваться могут только граждане, которым уже назначены выплаты или пособия. Если человек ничего не получает, услуга для него недоступна.

Как отказаться от выплаты

В eGov Mobile система автоматически проверяет данные пользователя и показывает перечень назначенных ему пособий и социальных выплат.

Человек может выбрать отдельную выплату, от которой хочет отказаться, подтвердить решение и отправить электронное заявление. Посещать госорган для этого не требуется. Услуга также доступна через портал eGov.kz.

Минтруда подчеркивает, что отказ исключительно добровольный. Наличие сервиса само по себе не обязывает обеспеченных получателей прекращать получение назначенной им поддержки.

Можно ли потом вернуть пособие

Отказ не закрывает возможность получать государственную поддержку в будущем.

Если финансовое или семейное положение изменится, человек сможет снова подать заявление на соответствующую выплату. Однако прежнее пособие не возобновится автоматически: при новом обращении будут проверяться действующие на тот момент условия его назначения.

Это особенно важно с учетом изменений системы социальной поддержки с 2027 года. Для части бюджетных пособий государство переходит к более адресному принципу, при котором при назначении помощи будет учитываться уровень благосостояния семьи. При этом добровольный отказ через eGov и новые правила адресности — разные механизмы: первый уже работает и зависит от решения самого получателя.

Минтруда также предупреждает о возможных мошеннических сообщениях. Сервис работает только в eGov Mobile и на портале eGov.kz. Ведомство не рассылает в мессенджерах сторонние ссылки с предложением отказаться от пособий.