Клиенты трех банков могут столкнуться с перебоями в работе приложений на выходных

О предстоящих работах сообщили Bereke Bank, Нурбанк и Отбасы банк. При этом продолжительность ограничений и список затронутых сервисов у каждой финансовой организации отличаются.

Bereke Bank: технические работы пройдут в две ночи

Bereke Bank запланировал технические работы в эти выходные. Как пояснили в банке, они необходимы для повышения надежности банковских систем и улучшения качества обслуживания.

Первый перерыв возможен в ночь с 14 на 15 ноября 2026 года с 23:30 до 05:55. Второй запланирован с 21 на 22 ноября с 23:30 до 04:40.

В это время возможны кратковременные перебои в работе сайта Berekebank.kz, мобильного приложения Bereke Bank и приложения Bereke Business для корпоративных клиентов.

Работы будут проходить ночью, чтобы свести неудобства к минимуму. При этом банк не уточнил, какие именно операции могут быть временно недоступны и затронут ли ограничения карточные платежи.

Нурбанк: приложения будут недоступны почти сутки

У Нурбанка технические работы продлятся дольше. Они начнутся 14 ноября в 16:00 и завершатся 15 ноября в 13:00.

На это время банк приостановит работу мобильного приложения Nur24.kz для физических лиц и интернет-банкинга Nur Business для юридических лиц.

Однако полностью без банковских услуг клиенты не останутся, поскольку карты Нурбанка продолжат работать. Ими можно будет снимать наличные в банкоматах, оплачивать покупки через POS-терминалы и совершать платежи в интернете.

В связи с этим банк рекомендует заранее выполнить необходимые переводы и важные платежи, особенно если они требуют доступа к мобильному приложению или интернет-банкингу.

Какие отделения Нурбанка будут работать 14 ноября

На период технических работ банк также опубликовал график обслуживания физических лиц в субботу, 14 ноября. Часть отделений и центров банковского обслуживания (ЦБО) будет открыта в разных городах Казахстана.

При этом 15 ноября все отделения и ЦБО, указанные в графике, будут закрыты. Юридические лица в выходные и праздничные дни также не обслуживаются.

Отбасы банк: возможны перебои в течение двух часов

Отбасы банк проведет технические работы в ночь на 14 ноября 2026 года. Они запланированы с 00:00 до 02:00.

В этот период возможны кратковременные перебои в работе банковских сервисов. Конкретный перечень операций, которые могут быть недоступны, банк не уточнил.

Что нужно сделать клиентам

Несмотря на то что технические работы запланированы на выходные и ночное время, клиентам лучше не откладывать важные финансовые операции.

В первую очередь стоит заранее провести переводы, оплатить кредиты и счета, а также проверить баланс и историю операций. Если в период ограничений понадобится срочно воспользоваться банковскими услугами, можно будет избежать лишних неудобств.

Особенно важно учитывать график Нурбанка: его мобильное приложение и интернет-банкинг будут недоступны с 16:00 субботы до 13:00 воскресенья. При этом возможность расплачиваться картой сохранится.

У Bereke Bank и Отбасы банка информация о возможных ограничениях карточных операций отдельно не приводилась. Поэтому клиентам этих банков стоит учитывать, что опубликованные уведомления касаются прежде всего цифровых сервисов.