Новостройка в Алматы превратилась в замерзающий кошмар

По данным телеканала «КТК», уже два месяца люди вынуждены мерзнуть в квартирах и использовать обогреватели, из-за чего счета за электричество выросли в разы.

Одна из жительниц, Нуржамал Ильясова, приобрела однокомнатную квартиру за 20 миллионов тенге в декабре 2023 года. Однако тепла в доме практически не было с момента заселения. Когда отопление все же включили, это привело к потопам, сырости и появлению плесени.

«Теперь не только холодно, но и сыро. Везде плесень, стены мокрые, а я греюсь как могу — укрываю ковер в несколько слоев и лежу на полу», — рассказала она.

Проблемы распространились не только внутри квартир, но и снаружи: из-за протечек на улице стены здания покрылись толстым слоем льда. Управляющая компания не спешит решать проблему, а застройщик отказывается принимать жильцов на личные встречи.

Отчаявшиеся жители начали выкладывать видео в TikTok, показывая ледяные стены, затопленные подъезды и протекающие потолки.

«Нам просто сказали: "Для граждан приема нет"», — возмущается Ильясова.

В управляющей компании Qazaq Stroy заявили, что виноваты сами жильцы, которые неправильно эксплуатируют помещения и делают перепланировки.

«Это связано с неправильной эксплуатацией. Иногда трубы, которые идут под полом, пробиваются, устанавливаются стенки. Потом они просто это разводят, если так можно говорить. И такие ситуации случаются», — пояснила исполнительный директор компании Жанна Тлебаева.

Отопление пообещали восстановить в ближайшие дни, но, по словам специалистов, на устранение всех проблем потребуется не менее года.