Банк ЦентрКредит перевел обслуживание кредитов в онлайн

Теперь клиентам Банка ЦентрКредит не нужно тратить время на поход в офис, чтобы изменить условия по кредиту или запросить документы. Все можно сделать в несколько кликов через приложение bcc.kz, передает Finratings.kz.

В банке сообщили, что новый сервис позволяет оставить обращение онлайн – безопасно и удобно. Заявка автоматически поступает специалистам, а ответ приходит прямо в личный кабинет клиента.

“Среди доступных функций – изменение условий залога, запрос копий документов, оформление дополнительных гарантий и другие операции, которые раньше требовали личного визита”, – отмечается в информации Банка ЦентрКредит.

Каждое обращение регистрируется и обрабатывается в установленные сроки. Клиент может в любой момент проверить статус заявки в приложении, без звонков и ожидания на линии.

Читайте также: 

• Банк ЦентрКредит предупредил: казахстанцы рискуют потерять свои счета
• Банк ЦентрКредит вернул долг. Что это значит?
• Банк ЦентрКредит запретил часть платежей :новые правила с 29 сентября