Споры из-за купюр, маркетплейсы обманывают - дайджест Finratings.kz

В Казахстане активно обсуждают новые скандалы, произошедшие за выходные, – от банковского мошенничества до проблем с онлайн-покупками. Finratings.kz собрал самые громкие новости дня к утру 10 ноября.

Отказались принимать юбилейную купюру

Женщине отказали в приеме юбилейной банкноты номиналом 1000 тенге, посвященной 80-летию Победы. По словам казахстанки, купюру не приняли ни в магазинах, ни в обменных пунктах.

Нацбанк напомнил, что юбилейная банкнота является законным средством платежа и подлежит приему на всей территории страны. Отказ принимать ее нарушает Закон РК «О валютном регулировании и валютном контроле», а также правила обменных операций.

Регулятор призвал граждан, столкнувшихся с подобными ситуациями, обращаться с жалобой в территориальные филиалы Нацбанка. За отказ принять действующую банкноту предусмотрен штраф по ст. 206 КоАП РК.

Маркетплейсы под огнем критики

Жалобы на онлайн-покупки в Казахстане стремительно растут. Покупатели все чаще сталкиваются с подделками, несоответствием товара описанию и отказами в возврате денег. Особенно много претензий к зарубежным интернет-площадкам.

Покупательница из Алматы Аружан Мусабекова рассказала, что перестала пользоваться маркетплейсами:

«На фото одна вещь, а приходит совсем другое. Возврат почти невозможен – продавцы просто игнорируют».

Юристы напоминают: казахстанцы имеют право на возврат, если товар не соответствует описанию. Главное – зафиксировать доказательства и направить претензию продавцу.

С 2026 года вступят новые правила:

• зарубежные маркетплейсы будут обязаны регистрироваться в Казахстане и платить НДС;
• товары дороже 200 евро обложат пошлиной в 5%;
• площадки, игнорирующие требования, могут быть заблокированы.

Читайте Finratings.kz каждый день – только проверенные факты, экспертные оценки и реальные истории, которые касаются каждого.