Авиакомпания FlyArystan официально назвала оторванные колеса чемодана «незначительным повреждением» и отказала пассажирке в выплате, ссылаясь на внутренний пункт 54.8.
Речь идет о рейсе KC 290 авиакомпании Air Astana, который должен был вылететь 21 января 2026 года. Однако отправление задержалось почти на 10 часов. Причиной стали неблагоприятные погодные условия в Алматы — так называемый «замерзающий туман», при котором видимость опускалась ниже 150 метров. Также учитывались ограничения для самолетов Airbus NEO при таких условиях, передает Digital Business.
Air Astana увеличила число международных рейсов из Алматы перед Наурызом. Больше вылетов появится на Пхукет, в Дели, Лондон, Стамбул, Тбилиси, Ташкент и другие популярные направления.
Казахстанка рассказала о неприятной ситуации на борту самолета Air Astana. По ее словам, на рейсе из Гуанчжоу в Алматы нескольким пассажиркам якобы разрешили пересесть на более комфортные места, тогда как другим пассажирам в аналогичной просьбе отказали.
Музыкальный инструмент можно оформить как зарегистрированный багаж у FlyArystan. Какие габариты допускаются, сколько стоит услуга и когда нужно оформить багаж.
С 29 марта 2026 года Lufthansa возобновляет рейсы Франкфурт – Алматы – Астана на Airbus A340-300. До 5 рейсов в неделю и удобные стыковки в Европу и Северную Америку.