Что делать, если звонят «из ЕНПФ» и просят SMS-код

Что делать, если звонят «из ЕНПФ» и просят SMS-код
Изображение сгенерировано ИИ

В Казахстане набирает обороты новая схема мошенничества, теперь злоумышленники представляются сотрудниками ЕНПФ и пытаются получить доступ к данным граждан.

Как работает схема

После визита в поликлинику или записи к врачу людям начинают поступать звонки. Мошенники называют имя, ИИН и предлагают «подтвердить запись» или «забронированную очередь» через SMS-код. Иногда они представляются сотрудниками пенсионного фонда и приглашают в офис, также прося подтвердить действия кодом.

Злоумышленники используют подмену номеров, изменяют голос, создают фальшивые аккаунты и давят на срочность. Часто звучат фразы вроде «кредит одобрен», чтобы заставить человека действовать быстрее.

В ЕНПФ бьют тревогу

В фонде подчеркивают, что подобные звонки — это мошенничество.

«Работники государственных органов, банков, правоохранительных структур и ЕНПФ никогда не запрашивают по телефону, электронной почте или через мессенджеры персональные данные, реквизиты банковских карт, SMS-коды и иную конфиденциальную информацию», – говорится в сообщении Фонда.

В ЕНПФ напоминают, что все услуги оказываются без посредников и комиссий, а оформление выплат проходит только в установленном законом порядке. Также использование пенсионных накоплений на жилье и лечение возможно исключительно через уполномоченные банки.

Как защититься

Гражданам рекомендуют не передавать коды и персональные данные, проверять информацию только через официальные источники и при подозрениях обращаться в правоохранительные органы.