Мимо кассы: как продавцы на Kaspi уходят от комиссии

Kaspi магазин – крупнейший маркетплейс Казахстана, который обеспечивает безопасные сделки между продавцами и покупателями. Однако некоторые магазины ищут способы обойти правила платформы, чтобы не платить комиссию. Одна из популярных схем – отмена заказа и предложение перевести деньги напрямую, передает Finratings.kz.

Как работает схема

• Покупатель оформляет заказ на Kaspi.kz
• Продавец пишет в WhatsApp и предлагает отменить заказ, ссылаясь на удобство или гарантии прозрачности.
• Вместо оплаты через маркетплейс продавец выставляет счёт или просит перевести деньги на карту.
• Если покупатель соглашается, он теряет защиту Kaspi.

Подобные схемы могут быть не только попыткой обойти комиссию, но и формой мошенничества.

Реальный случай покупательницы

Одна из пользовательниц Threads рассказала свою историю:

Некоторые комментаторы предположили, что магазин просто не хочет платить комиссию, а другие уверены, что это настоящее мошенничество.

Что говорит Kaspi.kz

Kaspi официально заявили, что такие действия запрещены правилами платформы. Если продавец регулярно отменяет заказы без причины, его могут заблокировать.

«Подобная ситуация – не норма. Согласно правилам, партнерам запрещено поступать таким образом. Регулярные безосновательные отмены могут привести к блокировке партнера.»

Как защитить себя от подобных схем

• Оплачивайте только через Kaspi – так ваша покупка под защитой.
• Не переводите деньги на карты продавцов – если товар не приедет, вернуть деньги будет сложно.
• Не соглашайтесь на отмену заказа без причины – продавец должен следовать правилам Kaspi.
• Сообщайте о нарушениях в службу поддержки – это поможет защитить других покупателей.