Kcell сбой оставил пользователей без интернета и связи

Массовый сбой в сети

По словам пользователей, интернет отключился внезапно — без уведомлений. Это привело к срыву онлайн-совещаний, остановке рабочих процессов и проблемам с оплатами. В компании подтвердили, что речь идет не о единичных случаях, а о масштабной проблеме.

«В настоящее время в сети наблюдается нестабильная работа услуг голосовой связи и мобильного интернета. Это массовый сбой. Нам очень жаль, если у вас возникли неудобства. Мы прилагаем все возможные усилия, чтобы в кратчайшие сроки устранить ограничения», – говорится в сообщении.

Когда восстановят связь

Точные сроки устранения неполадок не называются, однако оператор заверил, что работает над восстановлением доступа к сервисам. Казахстанцам остается ждать восстановления связи или временно использовать альтернативные сети.