Очередникам на жилье объяснили новые правила в Казахстане

Все основные процедуры постановки в очередь на жилье переведены в цифровой формат через платформу orken.otbasybank.kz.

Ранее учет очередников находился в ведении местных исполнительных органов. Новая система должна сделать процесс более прозрачным и единым для всех регионов страны.

Кто может встать в очередь

Главное условие для постановки на учет – отсутствие собственного жилья у заявителя и членов его семьи в течение последних пяти лет.

Кроме того, необходимо иметь постоянную регистрацию по месту жительства.

Для жителей Астаны, Алматы и Шымкента действует дополнительное требование: заявитель должен быть зарегистрирован в городе не менее трех лет подряд. В остальных регионах страны срок прописки значения не имеет.

Почему очередь движется не по порядку

Многие казахстанцы замечают, что номер в очереди не всегда уменьшается последовательно. Это связано с действующей системой распределения жилья.

Около 70% жилья резервируется для льготных категорий граждан. При распределении учитываются:

• состав семьи;
• уровень дохода;
• наличие льготного статуса;
• социальная категория заявителя.

Приоритет получают многодетные семьи, дети-сироты, лица с инвалидностью и другие категории, предусмотренные законодательством.

Что важно знать льготникам

Для семей с детьми-инвалидами: ребенка можно поставить на учет сразу после установления инвалидности.

Если после достижения совершеннолетия ему будет присвоена I или II группа инвалидности, место в очереди сохраняется.

При рождении ребенка с инвалидностью в многодетной семье текущая очередь не аннулируется. При этом семья получает дополнительное основание для получения льгот.

Дети-сироты могут подать заявку до достижения 29-летнего возраста. До этого возраста разрешено менять регион проживания с сохранением места в очереди. После 29 лет такая возможность утрачивается.

!Наличие жилья или ипотеки у официального опекуна не влияет на право сироты состоять в очереди.

Если ребенку исполнилось 18 лет: достижение детьми совершеннолетия не является основанием для исключения семьи из очереди. Родители продолжают оставаться на учете на прежних условиях.

Что делать, когда подойдет очередь

После распределения жилья заявителю направляется SMS-уведомление.

На принятие решения дается пять рабочих дней. За это время необходимо подтвердить согласие либо отказаться от предложенного варианта через личный кабинет на портале Baspana Market.

Если уведомление будет проигнорировано, заявка на конкретную квартиру аннулируется. Однако место гражданина в общей очереди сохраняется, и он сможет участвовать в следующих этапах распределения жилья.

Коротко: что изменилось

• ведение очередей передано Отбасы банку;
• все процедуры переведены в онлайн;
• подать заявку можно через портал Orken;
• для трех крупнейших городов действует трехлетний ценз оседлости;
• льготные категории сохраняют приоритет при распределении жилья;
• на подтверждение квартиры дается пять рабочих дней;
• пропуск уведомления не лишает места в очереди.

Ранее Отбасы банк ответил на вопросы казахстанцев об арендном жилье, инвентаризации, СМС от 1414 и распределении квартир среди очередников.