Airba Fresh закрывает сервис доставки продуктов в Алматы

Сервис доставки продуктов Airba Fresh прекращает работу в Алматы. Компания официально подтвердила закрытие, объяснив решение сложной экономикой рынка онлайн-доставки продуктов и трудностями с привлечением инвестиций для дальнейшего развития проекта.

Об этом сообщает Forbes Kazakhstan.

“В Airba Fresh заявили, что развитие самостоятельного e-grocery-сервиса вне крупной цифровой экосистемы оказалось значительно сложнее, чем ожидалось. По словам представителей компании, рынок пока остается недостаточно емким, а найти финансирование, необходимое для продолжения работы в формате дарксторов, не удалось”, – пишет издание.

При этом в компании заверили, что все обязательства перед сотрудниками будут исполнены в соответствии с трудовым законодательством Казахстана.

Закрытию предшествовало сокращение работы

Еще в конце июня сервис изменил формат работы в Алматы. Вместо привычной доставки по временным слотам компания перешла на экспресс-доставку "У дома", сократив зоны обслуживания до нескольких районов в центре города.

На этом фоне в социальных сетях начали появляться сообщения пользователей о возможном закрытии проекта и проблемах с выплатами увольняемым сотрудникам.

В самой компании тогда не раскрывали финансовые показатели и не комментировали дальнейшие планы, в том числе развитие франчайзингового направления.

Что говорят в Halyk Bank

Ранее Airba Fresh сотрудничал с Halyk Bank и был интегрирован в экосистему банка как отдельный сервис внутри суперприложения.

Однако в банке сообщили, что партнерство с компанией завершено. Там подчеркнули, что решение связано с регулярным пересмотром партнерских проектов и не обусловлено какими-либо отдельными обстоятельствами.

Также в Halyk Bank заявили, что сейчас не рассматривают приобретение фудтех-направления Airba Fresh и продолжают развивать собственный маркетплейс Halyk Market, где продуктовые сети могут продавать товары онлайн.

В проект инвестировали миллиарды тенге

Airba Fresh начал работу в Алматы в ноябре 2022 года. На запуск сервиса было направлено около 4 млрд тенге, а затем, по словам компании, аналогичные инвестиции вкладывались практически ежегодно.

К маю 2025 года сервис сообщал, что обслуживает более 150 тысяч пользователей в месяц и выполнил свыше 1 млн заказов.

В начале 2026 года проект уже прекратил работу в Астане. Тогда руководство называло это временной мерой и объясняло решение финансовым состоянием компании, а также планами интеграции сервиса с Technodom.

По данным открытых источников, владельцами ТОО Airba Fresh являются Эдуард Ким и Ренат Исмаилов. Руководит компанией Даниэль Ким.