Что делать, если вас просят уступить нижнюю полку

Кто вправе занимать нижние места в вагоне

Из за частых жалоб на ситуации, когда нижнее место в вагоне уже занято при посадке, а потом просят “поменяться полками”, несмотря на наличие билета, АО «Пассажирские перевозки» напомнило о правилах проезда в поездах.

 Компания подчёркивает: закон и правила перевозок разрешают находиться только на том месте, которое указано в билете.

“Использование оплаченного места другим лицом без согласия пассажира не допускается. Решение об обмене принимается исключительно по желанию самого пассажира”, — говорится в официальном заявлении перевозчика.

Отказаться от обмена — ваше законное право

Нижние места традиционно считаются самыми удобными — особенно для людей старшего возраста, семей с детьми и тех, кто путешествует с багажом. Поэтому спрос на них высокий, и билеты на такие места часто раскупаются первыми.

Если вам предлагают поменяться местами в поезде, но вы не хотите — это ваше право. Никто не вправе вас уговаривать или давить, даже если просят вежливо. В компании «Пассажирские перевозки» советуют всем заранее бронировать нужные места, чтобы не создавать неудобств другим и уважать чужое пространство.