Kaspi заблокировал аккаунт после видео в TikTok

У одного из пользователей Kaspi.kz после публикации ролика в TikTok была временно заблокирована учетная запись в приложении, передает Finratings.kz со ссылкой на телеграм-канал “Бычий звоночек”.

По словам автора ролика, после выхода видео ему позвонили из банка и попросили удалить публикацию, однако он отказался. Вскоре доступ к его аккаунту оказался ограничен.

Позже Kaspi отменил блокировку, но официально прокомментировал ситуацию, подчеркнув, что речь идет не о контенте с критикой, а о возможных нарушениях законодательства.

«Опубликованный видеоролик содержит материалы, которые могут противоречить нормам действующего законодательства Республики Казахстан. Мы уважаем свободу самовыражения, но важно, чтобы любая публичная информация соответствовала закону и не искажала факты», – сообщили в пресс-службе Kaspi.kz.

По данным компании, в ролике:

• использован религиозный образ в контексте, который может восприниматься неоднозначно;
• искажены факты, что нарушает требования Закона «Об онлайн-платформах и онлайн-рекламе»;
• применены элементы фирменного стиля Kaspi без согласования с правообладателем, что противоречит Закону «О товарных знаках»;

Kaspi напомнил, что использование его символики и бренда в видеороликах, рекламе или публикациях требует предварительного согласования. Это правило действует для всех компаний и частных лиц.

Эксперты отмечают, что такие случаи – новая реальность для онлайн-пространства Казахстана, где действует закон о регулировании цифрового контента и ответственности платформ.

Ранее блогеру заблокировали счет в Kaspi.kz из-за операций с криптовалютой.