Как добиться своих декретных: история алматинки, которой отказали по ошибке

Жительница Алматы Инкар Кайранова рассказала в соцсетях, как добилась назначения декретных выплат после ошибочного отказа со стороны сотрудников Государственного фонда социального страхования (ГФСС), передает Finratings.kz.

По словам женщины, сначала она обратилась в ЦОН, где ей не смогли объяснить причину отказа. После этого она пыталась дозвониться в ГФСС по указанному номеру, но трубку никто не брал. В итоге она решила приехать в фонд лично — в отделение на улице Торекулова, 68.

Там, по её словам, сотрудница попросила удалить поданную ранее жалобу на e-Өтініш, но объяснить причину отказа всё равно не смогла. Женщина добилась встречи с главным менеджером отделения — мужчиной по имени Максат.

Как рассказала Инкар, менеджер заявил, что причиной отказа стала якобы завышенная заработная плата — 600 тысяч тенге в январе 2025 года, которую она «сама себе начислила через ИП». Однако позже выяснилось, что сотрудник ошибочно принял оборот ИП за полугодие (6 млн тенге) за месячную зарплату.

Осознав ошибку, менеджер извинился, связался с ЦОН по месту регистрации заявительницы и попросил оперативно назначить ей декретные выплаты. По словам женщины, документы были отправлены повторно, а смс-уведомление о назначении выплат она должна получить в тот же день.

«Мораль сей басни: если вас футболят, идите прямо в ГФСС по своему району и качайте свои права. Пусть объяснят причину на месте», – подчеркнула женщина.