Казахстанка добилась возврата денег после затяжных споров с застройщиком

Министерство торговли и интеграции РК опубликовало обзор самых резонансных случаев защиты прав потребителей. Среди них — история жительницы Алматы, которая добилась возврата 7,2 млн тенге, уплаченных в качестве предоплаты за квартиру, передает Finratings.kz.

По информации ведомства, женщина долгое время не могла получить своё жильё: сроки передачи объекта по договору были нарушены, а застройщик неоднократно откладывал выдачу ключей, ссылаясь на различные причины. После обращения за консультационной и правовой поддержкой вопрос был урегулирован — предоплата полностью возвращена покупательнице.

Этот случай стал одним из самых ярких примеров успешного восстановления прав потребителей на рынке недвижимости, отмечают в министерстве.

Ведомство также привело ряд других примеров: возврат десятков миллионов тенге за неисправные автомобили, компенсации покупателям мебели, а также возврат средств туристам, которым не были предоставлены оплаченные туры.

В министерстве подчёркивают: своевременное обращение за помощью позволяет оперативно решать проблемы и добиваться справедливости даже в самых сложных ситуациях.