Ментальное здоровье сотрудников: готовы ли работодатели Казахстана к открытому диалогу

Кто участвовал в опросе

Большинство работодателей представляют крупный и средний бизнес: компании от 250 до 1000 сотрудников составили 54%, ещё 30% — организации численностью свыше тысячи человек. По отраслям доминирует образование (45%) и медицина с фармацевтикой (27%); производство, IT и ритейл представлены в сумме около 20%.

Работодатели: скептицизм и осторожность

Ключевой вопрос исследования — готовы ли работодатели нанимать людей, открыто говорящих о ментальных особенностях — дал однозначный ответ. 66% работодателей не согласны с тем, что такие сотрудники могут быть эффективны даже при наличии поддерживающей среды. Только 8% поддержали это утверждение полностью.

Практический опыт работы с сотрудниками с диагностированными ментальными особенностями фактически отсутствует: 61% затруднились ответить, ещё 22% сообщили, что такого опыта не было. Лишь 5% подтвердили, что подобная практика в их компании есть.

Когда речь заходит о конкретном решении — принять ли подходящего кандидата, если он сообщает о ментальном заболевании, — 49% скорее откажут, 17% откажут точно. На приём без дополнительных условий готовы только 12%.

Примечательно, что среди называемых рисков нет явного лидера. Треть работодателей (36%) вообще не видят значимых рисков, однако почти столько же (35%) указывают на репутационные опасения — то есть страх не производственных сложностей, а общественного восприятия.

Соискатели: тревога есть, открытость — нет

На стороне соискателей картина не менее показательная. Лишь 36% оценивают своё эмоциональное состояние как стабильное, тогда как 28% говорят о нестабильности. Тревожность и выгорание — устойчивый фон: 35% испытывают их регулярно, ещё 40% — периодически.

При этом говорить об этом работодателю готовы немногие. 33% скорее не готовы к такому разговору, 16% не готовы совсем. Открытую позицию занимают 51% — но это явно декларативная готовность, которую сложно реализовать при существующем отношении нанимателей.

Главный барьер при возвращении на рынок труда после сложного периода — предвзятость работодателей, на неё указали 34%. Следом идут неуверенность в себе (31%) и потеря профессионального ритма (29%). При этом четверть соискателей барьеров не видят.

Что действительно помогает чувствовать себя устойчиво на работе — это поддерживающая команда (52%) и понимающий руководитель (51%). Гибкий график важен для 41%. Формальные инструменты — доступ к психологической поддержке — называют лишь 13%, что говорит о том, что соискатели ценят человеческую среду значительно выше корпоративных программ.

Что это означает

Исследование фиксирует системное противоречие. Запрос на психологически безопасную среду у соискателей уже сформирован, но работодатели не готовы к найму людей, которые о своём состоянии говорят открыто. Пока репутационные опасения перевешивают профессиональные доводы, тема ментального здоровья останется табуированной — даже несмотря на то, что тревожность и выгорание являются нормой для большинства людей, выходящих на рынок труда.

Исследование проведено платформой hh.kz совместно с Gedeon Richter Kazakhstan. В опросе приняли участие 266 работодателей и 541 соискатель из Казахстана.