Для казахстанцев с долгами заработал новый сервис: кого он касается

Сервис разработан Агентством по регулированию и развитию финансового рынка совместно с Первым кредитным бюро. Платформа работает по принципу «единого окна»: вместо обращения к каждому кредитору отдельно заемщику достаточно подать одно заявление.

Раньше человеку, у которого были долги сразу перед несколькими банками или микрофинансовыми организациями, приходилось обращаться в каждую компанию отдельно. Теперь этого делать не нужно.

“На платформе Finkelisim.kz достаточно подать одно заявление. После этого сервис сам соберет информацию о задолженности, направит ее всем кредиторам и поможет согласовать единые условия погашения”, – пояснили в АРРФР.

Отмечается, что платформа работает по принципу «единого окна» и должна упростить переговоры между заемщиками и кредиторами.

Подать заявление смогут не все

Для этого нужно, чтобы просрочка по кредитам составляла не менее 90 дней, долги были как минимум перед двумя кредиторами, а их общая сумма – от 648 750 до 6 920 000 тенге (от 150 до 1600 МРП в 2026 году).

Еще одно обязательное условие – по этим долгам не должно быть судебного взыскания или исполнительной надписи нотариуса.

“Сервис распространяется только на беззалоговые потребительские кредиты. Если речь идет об ипотеке, автокредите, займе для бизнеса или кредите, который уже находится в процедуре банкротства либо ранее урегулирован через медиацию, воспользоваться платформой не получится”, – подчеркивают в Агентстве.

В частности, не входят в программу и кредиты, оформленные мошенниками, а также займы военнослужащих, по которым действует предусмотренная законом отсрочка.

Как это работает

Если все кредиторы согласятся на коллективное урегулирование, человеку сформируют единый график платежей.

В большинстве случаев срок погашения может составить до пяти лет. Для социально уязвимых категорий населения и получателей адресной социальной помощи его могут увеличить до семи лет.

До 1 января 2027 года оплачивать услуги медиатора самостоятельно тоже не придется ө эти расходы возьмут на себя банковский и микрофинансовый омбудсманы.

“Сначала нужно зарегистрироваться на Finkelisim.kz, пройти биометрическую идентификацию и отправить заявление. Дальше все происходит практически автоматически: система проверяет, подходит ли человек под условия программы, после чего направляет сведения всем кредиторам. Если стороны приходят к соглашению, останется только ознакомиться с документами и подписать их. Сделать это нужно в течение 72 часов, иначе заявление аннулируется”, – отметили в ведомстве.

После подписания соглашения взыскание по кредитам, включенным в процедуру, приостанавливается.

Что важно понимать

Эта платформа не списывает долги и не уменьшает их автоматически.

Ее задача – помочь человеку договориться сразу со всеми кредиторами и заменить несколько отдельных платежей одним общим графиком.

Если после этого снова появится просрочка более 40 дней, кредиторы смогут возобновить взыскание.

Есть и еще одно ограничение: воспользоваться процедурой коллективного урегулирования можно только один раз.

Ранее Верховный суд Казахстана разъяснил, что теперь после уступки долга иск должен подаваться по месту жительства должника, а не по адресу нового кредитора.