Kaspi.kz

Казахстанец пожаловался на выписку Kaspi банка: что не так

Казахстанец пожаловался на выписку Kaspi банка: что не так
0:00
Мадина Нуркина
Журналист
Читать
Казахстанец пожаловался на выписку Kaspi банка: что не так
Pexels.com

Казахстанец пожаловался в Threads на форму годовой выписки Kaspi Gold. По его словам, из документа сложно понять, куда именно уходили деньги.

Автор публикации поделился скриншотом выписки за год и обратил внимание на то, как в ней отображаются пополнения, переводы, покупки и снятие наличных. Публикация поднимает вопрос о том, насколько удобно клиентам отслеживать свои расходы по банковским документам.

Как посмотреть выписку Kaspi Gold

В Kaspi Гиде объяснили, что историю операций можно проверить самостоятельно в приложении.

Для этого нужно:

1. Открыть приложение Kaspi.kz.

2. Перейти в сервис «Мой Банк».

3. Выбрать Kaspi Gold.

4. Открыть раздел «Выписка».

5. Нажать на даты и указать нужный период.

По умолчанию отображаются операции за последний месяц. Пользователь может выбрать другой период и посмотреть пополнения, снятия наличных, переводы, покупки и платежи.

Как скачать выписку

Выписку можно сформировать в формате PDF и отправить через мессенджер, электронную почту или другое приложение на смартфоне. Документ доступен на русском, казахском и английском языках.

В Kaspi также предусмотрена справка о доступной сумме с выпиской по Kaspi Gold или депозиту. Она может понадобиться, например, для налоговой или посольства. Получить её можно в разделе «Гид» → «Справки».

Комментарии 0
Соблюдайте правила сообщества при комментировании