В Астане таксист увёз девушку против её воли

Инцидент произошёл в Астане, когда девушка вызвала такси через приложение Яндекс Go, планируя добраться от улицы Абая, 8 до дома, передает Finratings.kz.

За рулём был мужчина на голубом Chery, который сразу включил громкую музыку. Пассажирка вежливо попросила убавить звук, после чего водитель неожиданно начал грубо высказываться.

«Он начал кричать, что я „перешла все границы“, что он не обязан подстраиваться под пассажиров. Я была в шоке и просто хотела доехать до дома», — рассказала она.

Поначалу это выглядело как обычный конфликт, но вскоре ситуация резко обострилась. По словам девушки, водитель отказался её высадить и начал угрожать, что будет катать её целый день.

«Он сказал: „Весь день будешь со мной кататься“ — и просто уехал, когда я попросила остановить машину», — добавила она.

Полиция, брат и свидетели: как удалось остановить водителя

Испуганная девушка начала звонить родным и в полицию, в надежде на помощь. Но водитель только насмехался:

«Он смеялся и говорил, что он „грабитель“. Я реально не знала, чем всё это закончится».

Ситуация изменилась, когда в салон сел новый пассажир — мужчина. При нём таксист внезапно изменил поведение, начал разговаривать вежливо и даже обвинять девушку в провокации.

«Он жаловался новому пассажиру, что я неадекватная, хотя до этого сам кричал и унижал меня», — уточнила пострадавшая.

По её словам, только настойчивость брата, который без конца звонил водителю, помогла повлиять на ситуацию.

«Он бы просто так меня домой не отвёз. Мой брат чуть ли не умолял его. Но водитель даже его не слушал — говорил: „Была бы у меня такая сестра — я бы ей втащил“», — рассказала девушка.

Жалоба в Яндекс Go и заявление в полицию

В конце концов водитель всё же довёз девушку до дома, но всю дорогу продолжал вести себя унизительно. Пострадавшая незамедлительно подала заявление в полицию и отправила жалобу в Яндекс Go.

Служба поддержки сервиса отреагировала оперативно, заверив, что сотрудничать с такими водителями они не намерены.

«Ситуацию просто так не оставим, нам с такими водителями не по пути. Рекомендуем обратиться в правоохранительные органы. Мы вас обязательно поддержим и по их официальному запросу передадим все нужные детали следствию», — сообщили в Яндекс Go.

Теперь дело находится в компетенции правоохранительных органов. Пользователи соцсетей уже обсуждают необходимость ужесточения контроля за водителями агрегаторов.