Home Credit Bank временно отключит платежи и переводы: что делать клиентам?

Какие сервисы отключат?

Во время технических работ не будут доступны:

• Операции по картам – оплата товаров и услуг, переводы, проверка баланса, активация карт.
• Терминалы и банкоматы – снять или пополнить счет наличными не удастся.
• Оформление справок – загрузка выписок и других документов в приложении будет невозможна.
• Открытие новых продуктов – кредиты, дебетовые и кредитные карты не будут доступны для оформления.
• Погашение кредитов и рассрочек – оплату ежемесячных платежей по займам, включая карты Ӧzen, придется перенести.

Все сервисы возобновят работу после 04:00 18 февраля.

Как подготовиться к временной приостановке сервисов?

Чтобы избежать проблем, Home Credit Bank рекомендует клиентам оплатить важные счета и запланированные платежи заранее. 

Пожалуйста, оплатите нужные услуги заранее и доверяйте только официальным сообщениям Home Credit Bank на сайте, в приложении и наших соцсетях – говорится на сайте Банка

Плановые технические работы направлены на улучшение стабильности и безопасности сервисов, а временные ограничения позволят банку обновить инфраструктуру без риска для данных клиентов.