Глава банка Ляззат Ибрагимова заявила, что граждане, уже получившие льготное жилье, подают иски о восстановлении в очереди, чтобы участвовать в новых программах по 2%.
Банк обновляет данные, устраняет ошибки и проверяет актуальность статусов. Чтобы пройти процедуру, нужно авторизоваться на orken.otbasybank.kz и инициировать инвентаризацию. Процесс занимает несколько минут, но влияет на сохранение очереди.