Казахстанцы теперь могут обратиться в АФМ через WhatsApp

В Казахстане заработал официальный WhatsApp-бот Агентства по финансовому мониторингу (АФМ). Теперь каждый житель страны может получить консультацию и ответы на частые вопросы напрямую в мессенджере, передает Finratings.kz.

Для этого нужно просто написать на номер 8 701 000 1458.

Что умеет WhatsApp-бот АФМ

Бот создан для удобства и экономии времени граждан. Через него можно:

• получить быструю онлайн-консультацию по вопросам, связанным с финансовым мониторингом;
• ознакомиться с действующими законами и постановлениями;
• получить доступ к государственным электронным сервисам и мобильным приложениям;
• узнать актуальные контакты госорганов и служб поддержки.

«Проект реализован в рамках концепции «Слышащее государство», где главная цель – сделать общение граждан с госорганами открытым, доступным и удобным. Теперь пользователю не нужно искать нужную информацию на разных сайтах или звонить в ведомства – все можно узнать через WhatsApp», – пояснили в ведомстве.

Как воспользоваться

Чтобы начать диалог с ботом:

1. Сохрани номер 8 701 000 1458 в телефоне.

2. Напиши любое сообщение в WhatsApp – бот ответит автоматически.

3. Следуй подсказкам и выбирай нужный раздел.

Бот доступен круглосуточно, без регистрации и загрузки дополнительных приложений.

Вся информация конфиденциальна, а данные пользователей не передаются третьим лицам.