Долг АЭС: жители Астаны обеспокоены неожиданными начислениями

Астанчанка опубликовала у себя в соцсетях пост с новой графой в квитанции за коммунальные услуги. По ее словам, она неплохо разбирается в подобных документах, но появившаяся строчка АЭС ее напугала.

Некоторые пользователи сети сами пришли в замешательство и обсудили это в комментариях под постом.

«Точно, что за долг?»

«Странно, АЭС не построили, а уже долг?»

Как оказалось, астанчанам не стоит паниковать. Знатоки успокоили горожанку.

«Это долги по АстанаЭнергосбыт. АЭС перестал продавать ЭЭ, теперь покупаем у РЭК. У вас долгов нет, поэтому и нули стоят».

«Мда... Вот это АстанаЭнергоСбыт там наверное прифигели, что стали атомной электростанцией».

В конце декабря 2024 года ТОО «Астанаэнергосбыт» сообщил о прекращении деятельности по электроснабжению.

«Данная функция передана в АО «Астана – Региональная Электросетевая Компания” (Астана-РЭК). В этой связи просим абонентов по вопросам, связанным с услугами снабжения электрической энергией, с 01 января 2025 года обращаться в Астана-РЭК», – говорится в сообщении АЭС.

Представители ЕРЦ пояснили, что графа «Долг АЭС» указывается только в тех случаях, когда по данным системы у абонента имеются неоплаченные начисления.

Также рекомендуют жителям, обнаружившим неожиданные суммы в квитанциях, обратиться в центр обслуживания потребителей или проверить историю платежей. Специалисты отмечают, что корректировка долгов проходит в рамках общей системы учета. Если начисление оказалось ошибочным, потребители могут подать заявление на его пересмотр. Тем, у кого действительно есть задолженность, рекомендуется погасить ее в установленные сроки, чтобы избежать начисления пени.